Guía de Accesibilidad
Arvenlio se compromete a proporcionar una experiencia de compra online cómoda, amigable e inclusiva para todos los usuarios.
Trabajamos continuamente para mejorar la accesibilidad de nuestro sitio web, permitiendo que todas las personas, incluidas aquellas con discapacidades, puedan navegar y utilizar nuestros servicios de forma más sencilla.
Seguimos principios reconocidos internacionalmente de diseño web accesible y continuamos mejorando la accesibilidad de nuestro sitio web.
1. Nuestro compromiso
Nos comprometemos a:
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Proporcionar contenidos claros y fáciles de comprender.
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Optimizar la navegación del sitio web para mejorar la facilidad de uso.
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Mejorar la experiencia de navegación mediante teclado.
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Mejorar la estructura de las páginas y la organización del contenido.
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Aumentar la legibilidad del texto y el contraste de colores.
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Favorecer el uso de tecnologías de asistencia habituales.
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Evaluar y mejorar continuamente la experiencia de accesibilidad del sitio web.
2. Funciones de accesibilidad
Según las funcionalidades disponibles en el sitio web, podemos ofrecer las siguientes medidas de accesibilidad:
Navegación mediante teclado
Los usuarios pueden navegar por gran parte del sitio web utilizando únicamente el teclado y acceder a las páginas y funciones principales.
Estructura clara de las páginas
El sitio web utiliza una estructura organizada de títulos, navegación y diseño de páginas para facilitar la lectura y comprensión del contenido.
Texto alternativo para imágenes
Para las imágenes importantes, intentamos proporcionar texto alternativo (Alt Text) que permita a los lectores de pantalla interpretar el contenido visual.
Legibilidad
Procuramos utilizar:
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Tipografías claras y fáciles de leer.
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Tamaños de texto adecuados.
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Espaciado razonable entre líneas.
Todo ello con el objetivo de mejorar la experiencia de lectura.
Contraste de colores
Trabajamos para mantener un contraste suficiente entre el texto y el fondo, facilitando la identificación del contenido.
Optimización de formularios
Los formularios del sitio web procuran incluir:
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Etiquetas claras.
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Descripciones comprensibles.
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Indicaciones necesarias para completar correctamente la información.
3. Compatibilidad con tecnologías de asistencia
Trabajamos para mejorar la compatibilidad del sitio web con tecnologías de asistencia habituales, incluyendo:
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Lectores de pantalla.
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Herramientas de navegación mediante teclado.
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Funciones de ampliación del navegador.
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Funciones de accesibilidad integradas en sistemas operativos.
Debido a las diferencias entre dispositivos, navegadores y versiones de software de asistencia, la experiencia real puede variar según la configuración utilizada.
4. Mejora continua
La accesibilidad web es un proceso continuo de mejora.
Evaluamos y actualizamos nuestras funciones de accesibilidad teniendo en cuenta:
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Comentarios de los usuarios.
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Evolución tecnológica.
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Estándares y buenas prácticas aplicables.
Nuestro objetivo es mejorar constantemente la experiencia de todos los visitantes.
5. Limitaciones conocidas
Aunque trabajamos continuamente para mejorar la accesibilidad del sitio web, algunas páginas o funcionalidades pueden presentar ciertas limitaciones, como:
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Algunos contenidos antiguos pueden no cumplir completamente con los estándares de accesibilidad más recientes.
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Determinados complementos de terceros, páginas de pago o servicios externos pueden no estar completamente bajo nuestro control.
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Pueden existir diferencias de compatibilidad entre navegadores y tecnologías de asistencia.
Seguiremos trabajando para reducir estas limitaciones y mejorar la experiencia de uso.
6. Comentarios y asistencia
Si encuentra algún problema de accesibilidad mientras utiliza nuestro sitio web, o si algún contenido no puede ser consultado correctamente, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros.
Para ayudarnos a resolver el problema de manera más eficiente, incluya, cuando sea posible:
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Dirección de la página web afectada (URL).
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Navegador utilizado y versión.
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Tipo de dispositivo utilizado.
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Tecnología de asistencia utilizada (por ejemplo, lector de pantalla).
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Descripción detallada del problema encontrado.