Derechos de protección de datos (RGPD)

Esta página resume cómo ejercer tus derechos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). La información completa sobre datos, finalidades, bases jurídicas, destinatarios y transferencias está en la Política de privacidad.

Responsable

Derechos disponibles

• Acceso: saber si tratamos tus datos y obtener una copia.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir la eliminación cuando ya no sean necesarios o exista otro motivo legal.
• Limitación: solicitar que se restrinja temporalmente el tratamiento en los casos previstos.
• Portabilidad: recibir determinados datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable cuando proceda.
• Oposición: oponerte a tratamientos basados en interés legítimo, incluida la mercadotecnia directa.
• Retirada del consentimiento: retirarlo en cualquier momento sin afectar a lo realizado lícitamente antes.
• Decisiones automatizadas: pedir intervención humana en los supuestos protegidos por el RGPD.

Cómo enviar una solicitud

1. Escribe a askus@arvenlio.com con el asunto “Derechos RGPD”.
2. Indica el derecho que deseas ejercer y los datos o la cuenta afectados.
3. Podremos pedir información adicional solo cuando sea necesaria para verificar tu identidad y evitar accesos no autorizados.

La solicitud es gratuita, salvo los casos manifiestamente infundados o excesivos permitidos por la ley. Responderemos sin dilación indebida y, por regla general, dentro de un mes. Si la solicitud es compleja o existen varias solicitudes, el plazo puede ampliarse conforme al RGPD y te informaremos de ello.

Marketing y cookies

Puedes darte de baja desde el enlace incluido en cada correo comercial. También puedes aceptar, rechazar o modificar cookies no necesarias desde la herramienta de preferencias del sitio. Consulta la Política de cookies.

Reclamaciones

Si consideras que no hemos atendido correctamente tus derechos, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante la autoridad de control competente de tu residencia, trabajo o lugar de la presunta infracción.